問卷
面對新能源車各種路障，你有多擔憂？
新能源車正在步入私人購買領域，身為車主，大家覺得自己是否具備購買、使用新能源車的條件？在做購買決定前，您對哪些環節心存擔憂呢？南方都市報《廣州汽車》與網易汽車聯合進行了相關調查。共有1964位客戶填寫了問卷。
通過調查可以看出，受訪者對購買新能源車還有諸多猶豫，已經打定主意買這類車型的客戶占比僅30 .2%，目前看來，大家對新能源車最大的擔憂還是無法安裝充電樁(占比35.1%)，其次則擔憂這一類車的可靠性問題(占比20.0%)，在此則是“當新能源車在偏僻的地方出現問題時，難以找到專業的維修人員”(占比19.5%)。這些都會影響新能源車的普及。
多位車主在采訪中告訴南都記者，由于現在身邊沒有朋友使用新能源車，他們無法通過熟人了解這些車型的具體使用成本、行駛過程可能出現的問題，因此很難有嘗鮮的勇氣。
1 在半年內，你是否有購買新能源車的打算？
A、有 30.2%
B、沒有 31.6%
C、還沒考慮清楚 38.1%
2 購買新能源車前，你最擔心的問題是？
A、無法安裝充電樁 35.1%
B、不太放心這類車的可靠性 20.0%
C、這類車的二手車殘值不高，買的人也不多 2.0%
D、沒有新能源車專屬保險 2.9%
E、這種車維修成本更高 13.0%
F、在偏僻地方出現問題難找到維修人員19.5%
G、其他問題 4.4%
H、不關心這個問題 3.0%
3 目前你能否解決充電樁的安裝問題？
A、可以，我家的停車位可以安裝 18.2%
B、可以，我單位可以安裝充電樁 4.0%
C、可以，我家及單位都有安裝充電樁的條件8.0%
D、目前還不行，但相信可找到解決辦法25.6%
E、不行，我找不到地方安裝充電樁 44.1%
4 我國沒有新能源車專屬保險，你怎么看？
A、這不是問題，我能接受這種投保方式20.3%
B、這樣不科學，需要制定專門的保險條款60.7%
C、我還沒有考慮這個問題 19.0%
5 你如何看待新能源車與傳統汽油車的維修保養成本的？
A、因為節約油費，新能源車的維修保養要比汽油車便宜 33.7%
B、新能源車銷量小，維修保養成本要高于汽油車 41.2%
C、不好說，我不了解這個問題25.1%
6 你覺得新能源車在二手車市場銷售時會出現什么問題？
A、我覺得跟普通汽油車一樣，不會有特別問題 14.2%
B、我覺得很難賣得動，客戶會懷疑其動力系統及電池系統的可靠性 59.6%
C、我覺得這類二手車的價格會低于普通汽油車 15.3%
D、我還沒有考慮過這個問題 10.8%
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