據媒體報道，目前國內手機銷售渠道中，運營商渠道與社會渠道的出貨量差不多是五五開，但聯想這一比例是七三開。同時，聯想與運營商合作的定制產品，基本每款的銷量都在百萬部以上。手機廠商與運營商合作在初期的經營中或許能起到十分積極的作用，但是隨著市場占據地位之后，若一直視與運營商合作為神器，而沒有在核心競爭力上突破，就會受制于運營渠道單一的困境。進一步說，聯想除了押寶運營商渠道外，還應增加核心競爭力，否則低利潤走量難撼業內巨頭。
運營商聯營下的聯想
根據IDC最新公布數據顯示，聯想在全球手機市場份額達到了第四名，中國市場占有率排名第二。另有數據顯示，聯目前在聯想出貨的智能手機中，運營商渠道和社會公開渠道占比大概為7:3，而運營商渠道給予聯想的支持，也讓聯想在中國智能手機市場迅速拓展。
聯想集團副總裁馮幸表示，社會渠道和運營商渠道二者高度融合，使得沒有一個營業廳不賣裸機，沒有一個社會店面不賣合約，如果有不賣合約的店面，顯然這個店面已經經營不下去了，所以說社會渠道和運營商渠道是越來越融合的渠道。對于聯想來說，聯想本身就長有基礎，又有強大的社會渠道基礎，而且現在與運營商合作也有底氣，運營商也真的很看重聯想的社會渠道。
中國智能手機近年來的發展證明，必須充分利用運營商的渠道。聯想智能手機的飛速發展，正是很大程度上依賴于運營商的支持。聯想方面表示，在運營商渠道日趨重要的今天，運營商和手機廠商之間也是相互選擇的，運營商選合作伙伴也有自己的標準，聯想被運營商選擇的時候，差異化的特點就是聯想的社會渠道基礎。
運營商聯營下的聯想看似很美，可是真的很美？
依賴癥帶來的低利潤尷尬
賽諾數據顯示，國內運營商終端定制市場規模已占到整個手機市場半壁江山。在聯想集團前不久公布的2012/2013全年財報中，也看到了與運營商合作的亮點，聯想智能手機的爆發增長。據悉，近一年來，聯想智能手機在中國市場銷量同比增長360%，而聯想智能手機渠道的打開主要依賴于運營商市場，有60%的出貨量來自于運營商。蘋果、三星、中興、華為、宇龍等廠商均以運營商渠道見長，運營商集采、定制已是手機廠商上量上規模的必選項。但國內手機廠商依賴運營商帶來的量大利微事實同樣也是不容忽視。之前的酷派就是最鮮明的例子。
創立于1993年的宇龍酷派，在過去10年來，由于公司大部分產品為電信運營商定制，產品價格易受到補貼計劃與3G推廣政策影響，加之運營商管道更加開放，更多的競爭者進入到3G智能手機市場，管理層預計產品毛利率及產品平均價格將會持續下降。但隨著運營商定制市場的競爭日益激烈，宇龍酷派將不得不陷入越來越艱難的苦戰。更大的問題在于，定制市場的命運都掌握在運營商手中，而運營商政策可能已走到調整拐點。
中國市場第二大智能手機銷售商的聯想，雖然超過蘋果的6.9%，僅次于三星的16.7%。但華麗的數據背后，卻面臨有份額無利潤的窘境。實際上利潤率不高是困擾國內手機廠商的普遍問題，國內許多手機廠商都將市場基調定位為“犧牲利潤搶市場”。一些大的手機廠商希望，通過規模獲得在產業鏈上下游的定價權。在低端市場上，國產手機能夠抗衡洋品牌，很大程度上是依賴低價策略，有些時候甚至陷入了價格戰的漩渦。但低價意味著低利潤，甚至毫無利潤可言。
缺乏核心競爭力恐難登高堂
馮幸表示，“運營商招標也是有白皮書的，運營商如何要求，我們就如何研發產品，這一點已經與運營商達成一致，也是我們產品能夠做到這樣一個高度的先決條件。”從這一點中，我們清楚的看到了聯想與運營商合作的思路，就是盡量滿足運營商的需求。但說到底，聯想選擇與運營商合作是自身缺乏核心競爭力。
有網友認為，聯想的手機壓根沒有形成氣候。沒有核心的東西，與國內廠商華為，小米等手機相比，就一個電腦，一個手機組裝廠，跟滿大街的街機沒有任何區別。一方面，蘋果三星等在國內消費者中占據著高端的感覺，這并不是因為其產品真的就超越聯想多少，但是其宣傳達到了效果，消費者也比較認可，這不在聯想的控制范圍內。另一邊，國內的小米、魅族等產品，有著極高的性價比跟出色的性能。
盡管自家手機業績強勢增長，但業務不是很強勢，例如占銷量大比例的是中低端產品，缺少一款明星產品，而解決此問題，馮幸認為有三大舉措：嘗試布局全價位段，繼續緊密捆綁運營商，重點打造2000元以上手機以彌補自己的不足。可是馮幸唯獨沒有說出核心競爭力的尷尬。
聯想在穩固品牌和現有產品的同時，應尋求拓展空間，尋找未來支撐聯想發展新的領域，通過技術進步為聯想注入靈魂，打造核心競爭力。進一步說，聯想可以實現自身核心競爭力升級，向產業鏈高端延伸，提供多樣化產品、綜合服務的好機會。聯想如果能夠利用好這些機會，利用這些年積累起來的品牌、資金、銷售渠道，搶占高端，塑造自身的核心競爭力，將遠遠好過只注重眼前利益，比拼眼前的銷售規模及當期利潤。
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