近年來，旅客因攜帶不符合規(guī)定的鋰電池乘機，危及航空運輸安全的現(xiàn)象引起機場安檢和航空公司高度重視。為提高旅客安全意識，有效控制鋰電池運輸風(fēng)險的不安全事件發(fā)生，切實保證廣大旅客的生命財產(chǎn)安全。3月24-25日，中國東方航空股份有限公司北京分公司與首都機場安保公司、首都機場股份公司聯(lián)合開展“安全運輸，牽系你、我、他”鋰電池安全運輸現(xiàn)場宣傳咨詢活動。
當天，在首都機場二號航站樓值機大廳，通過專設(shè)的服務(wù)柜臺和首都機場官方微博平臺，與現(xiàn)場旅客面對面、與網(wǎng)友背靠背的互動。在服務(wù)柜臺前，機場安保和東航工作人員耐心向旅客宣傳安全知識，首都機場安保將安檢中常見的劣質(zhì)鋰電池予以展示，并提供相關(guān)指導(dǎo)資料，供旅客參考。活動期間，旅客對隨身攜帶充電寶允許數(shù)量、容量等問題提問最多，現(xiàn)場安保和東航值機人員都一一予以詳細解答。告知旅客乘坐航班盡可能攜帶不超過100Wh的鋰電池電子設(shè)備規(guī)定，對功率在100Wh-160Wh以內(nèi)的鋰電池電子設(shè)備，航空公司、機場安檢都有更嚴格檢查和登記程序，超過160Wh的鋰電池禁止航空運輸。
東航北京分公司注意從源頭抓起，嚴把“三關(guān)”，確保鋰電池運輸安全：一是在包括網(wǎng)絡(luò)售票在內(nèi)的售票環(huán)節(jié)，告知旅客托運行李時不允許夾帶鋰電池，攜帶鋰電池登機時對數(shù)量和容量的限制等規(guī)定，強化安全運輸意識養(yǎng)成；二是在遠程值機、自助值機等服務(wù)環(huán)節(jié)，向旅客提供相關(guān)文字和圖像信息，多元化的方式確保旅客明確安全運輸要求；三是在旅客交運行李過程中，工作人員將再次提醒，并詢問旅客行李中有無攜帶鋰電池，嚴格檢查行李情況，為攜帶鋰電池的旅客提供專用塑料袋，防止鋰電池短路情況的發(fā)生。
在此次活動前夕，分公司安全運行技術(shù)管理部多次組織貨運部、市場銷售部、地面服務(wù)部、客艙服務(wù)部等單位在首都機場二號航站樓值機柜臺、登機口、各售票點等旅客接觸點區(qū)域擺放醒目的“鋰電池安全航空運輸提示”警示牌，加強鋰電池安全運輸知識的普及宣傳。同時，強化對一線從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，舉辦發(fā)生鋰電池起火情況應(yīng)急處置模擬訓(xùn)練，針對旅客行李中攜帶100Wh-160Wh鋰電池運輸?shù)呐鷾氏嚓P(guān)程序建立健全臺賬記錄。
近期，東航北京客艙部門專門組織了加強鋰電池相關(guān)規(guī)定的普及性桌面演練。客艙乘務(wù)組在航班運行期間，通過機上廣播、手舉提示板巡視客艙等，加強鋰電池安全運輸普及宣傳，告知旅客在飛行中不得使用鋰電池移動電源（特別是充電寶）、移動電源必須始終處于關(guān)閉狀態(tài)等。通過嚴把“三關(guān)”，反復(fù)提醒，多頻次宣貫，達到人人共知的目的。
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