就在這一天，媒體開展的3.15調查發現，小米投訴最多。
近日，小米官方推出“3.15小米重拳打假！對假貨零容忍！”的專項活動，隨后雷軍在微博呼吁網友向微博@小米打假舉報制售假小米產品的行為。然而，就在這一天，媒體開展的3.15調查發現，小米投訴最多。
其實，華為作為國產智能手機，確實口碑不錯，除了華為手機本身的質量過硬外，還有一點就是華為的宣傳相對來說比較低調。然而樹大招風，小米在話題上、關注度上在國內數第一，因此關于她的負面如影隨形。
從近日媒體曝出的315投訴排行榜來看，小米著實被投訴最多。其饑餓營銷、售后服務以及夸大其詞的宣傳都是被用戶詬病的。因此被投訴最多，無可厚非。這也給了小米敲響了警鐘，用戶不僅僅需要體驗，還有服務，只有做到了這兩點才會有更好的口碑。
雷軍送追求的專注、極致、口碑、快的理念也應該給予用戶體驗與服務。在小米在深圳、廣州大肆打擊制造假小米同時，完善自己也更為重要。其中極致才是王道，做到極致讓山寨廠商望塵莫及是良策。
否則，小米難以極致，也難以專注，更別說口碑。當然，快也很重要，不僅僅是手機的運行速度，還有那種饑餓營銷的出貨速度，讓人頭疼，這得改！
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