之前和大家說過，2015年是決定我們未來命運的關鍵一年。 從整個手機終端行業形勢看，洗牌加劇，競爭已愈加慘烈，未來能存活的手機終端廠商鳳毛麟角。以消費者BG目前的發展態勢，今年我們不僅能很好地活下來，未來還將是全球少數能存活下來的2-3家手機終端廠商之一，華為消費者業務，將勢不可擋！
此時此刻，相信每個CBG人的內心都是不平靜的。在此，深深感謝大家的艱苦付出，我們用實際行動證明，華為消費者BG將士們是能創造歷史、是能決定自己命運的。
“心無旁騖腳踏實”。然而，我們不能有一絲一毫的懈怠。接下來，我更想著眼未來，聚焦談兩件事，一是關于人的管理，二是我們的追求和能力構筑。
業務增長得益于人，我們的隊伍是取得未來成功的關鍵。我們將繼續貫徹精兵戰略，優化組織，提升組織效率和人均效益。這個時代不是靠人海戰術，一群烏合之眾，暈頭暈腦的家伙根本打不了勝仗，我們的隊伍一定要精悍。首先，各級主管要善于用人所長，人盡其才，加大干部內生式成長，給予優秀人才更多的機會，大膽提拔；對于不合適的人堅決淘汰。興奮地感受到，越來越多新生代力量加入帶來的蓬勃朝氣與驚人創造力，我想說，你們的選擇是正確的，這里舞臺很大，只要你熱愛終端領域，就有實現夢想的可能；只要你夠優秀，就有可能被看到、被快速提拔！同時，我們要不斷學習，開放心胸引進業界優秀明白人，加強渠道、零售、品牌、營銷、精品用戶體驗構建等領域的優秀人才引入，補齊2C人才短板。伴隨下半年研發組織結構調整落地，我們的組織將煥發出更大的活力。刷新后的組織將增強面向2C能力，更扁平化，高效決策。產品線軟硬件、工業設計平臺組織將拉通整合，加強核心能力構建，資源共享；新成立互聯網軟件與云服務部，補足用戶經營和生態系統短板。未來我們的業務成長空間巨大，但人員不會大規模增長，在收入和利潤持續提升的前提下，員工個人回報也必將得到更大幅地提升。我相信，我們是完全有能力做到的，我對大家的前途，對我們的事業信心滿滿！
加快構筑面向未來、可持續發展的核心能力，我們要做挑戰極限的長跑者。
我們做產品，既要有高度，也要有溫度。
古人云：“求其上者得其中，求其中者得其下，求其下者無所得?！弊晕規F隊以來，一直的要求是：“要么不進入，一旦進入一個領域，就要成為該領域的王者。”各位主管可審視一下，自己帶的領域是不是已做到業界No.1？華為消費者業務正在高速增長，但我認為我們只是剛剛起步，還在打基礎，我們在軟件、云服務、生態系統、渠道、零售、品牌、服務、供應鏈、流程IT等核心能力的構筑上，還有非常大的提升空間。 “高屋建瓴，九尺之臺起于壘土”，當務之急，各部門、各體系要快速把自己的能力構建起來，我們正處在非常好的歷史時期，今年把基礎打牢固了，能力上去了，相信2016年我們將實現更大的發展！各級管理者要帶領你們的團隊提高眼界水平，不斷與業界最佳實踐對標，加快本領域核心能力構建，必須明白“有能力，才有未來”。做消費者業務，我們每一位員工都要有追求，要有敬畏之心，王者之氣。未來我們將堅定不移的繼續落實精品戰略，拿出一股狠勁來，在各自的崗位上追求卓越，創造最大的價值，將產品質量、服務、體驗等各方面做到極致?！安坏歉呱讲粫蕴熘摺?，當我們始終堅持以No.1為目標時，遲早有一天我們會站在最高點。必須再次強調，在追求夢想的道路上，我不希望任何一位同事因腐敗問題掉隊。我們的業務在飛速成長，美好前程如因一時貪念斷送，幸福家庭、人生名譽、多年的奮斗打拼將全部清零，太不值得！各級主管更要以身作則管好自己的團隊，出了問題要先反省自己。
是否能給消費者帶來極致體驗，是否能真正打動消費者、讓消費者信賴和喜愛，是我們產品、品牌傳遞的溫度。強大的研發實力是華為的傳統優勢，但技術不是冰冷的，尤其做消費者業務，簡而言之，就是要走“心”。我們要反復問自己：“是否做到以最終消費者需求為出發點？”、“我們的產品是否能真正引起消費者情感上的共鳴？基于此，還有多少改進空間？”在為自己成績點贊的同時，我們需要更清醒地認識到，無論今天我們跑得多快多遠，都不能放松對未來的要求。華為是一個危機感很強的企業，我們不是一個自負自大的公司，而我內心可能是一個不服輸、不謙虛的人，但我絕不是一個自傲的人。也許我們已征服了不止一座高峰，但距珠穆朗瑪還有很長的一段路途需要跋涉，但我相信，沿著正確的戰略方向共同努力，我們一定會抵達。而抵達的那天，也將是我們更努力超越自己的開始。
希望大家牢記：腳踏實地，挑戰極限，勇敢超越，我們使命必達！
余承東
2015年7月
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