任正非曾在講話中指出:華為的藍(lán)軍存在于方方面面,內(nèi)部的任何方面都有藍(lán)軍,藍(lán)軍不是一個(gè)上層組織,下層就沒有了。我認(rèn)為人的一生中從來都是紅藍(lán)對(duì)決的,我的一生中反對(duì)我自己的意愿,大過我自己想做的事情,就是我自己對(duì)自己的批判遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我自己的決定還大。我認(rèn)為藍(lán)軍存在于任何領(lǐng)域、任何流程,任何時(shí)間空間都有紅藍(lán)對(duì)決。如果有組織出現(xiàn)了反對(duì)力量,我比較樂意容忍。所以要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人,共同打天下,包括不同意見的人。百花齊放、百家爭(zhēng)鳴,讓人的聰明才智真正發(fā)揮出來。那些踏踏實(shí)實(shí)做平臺(tái)的人,他們隨著流程晉升很快,也不吃虧。這樣既有嚴(yán)肅又有活潑,多么可愛的一支隊(duì)伍啊。
4、深淘灘,低作堰
兩千多年前都江堰水利工程的修建原則,與現(xiàn)在華為所在行業(yè)要生存下去的法則是如此相似。
李冰留下“深淘灘,低作堰”的治堰準(zhǔn)則,是都江堰長生不衰的主要“訣竅”。其中蘊(yùn)含的智慧和道理,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了治水本身。華為公司若想長存,這些準(zhǔn)則也是適用于我們的。
深淘灘:就是不斷地挖掘內(nèi)部潛力,降低運(yùn)作成本,為客戶提供更有價(jià)值的服務(wù)。客戶決不肯為你的光鮮以及高額的福利,多付出一分錢的。我們的任何渴望,除了用努力工作獲得外,別指望天上掉餡餅。公司短期的不理智的福利政策,就是飲鴆止渴。
低作堰:就是節(jié)制自己的貪欲,自己留存的利潤低一些,多一些讓利給客戶,以及善待上游供應(yīng)商。將來的競(jìng)爭(zhēng)就是一條產(chǎn)業(yè)鏈與一條產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。從上游到下游的產(chǎn)業(yè)鏈的整體強(qiáng)健,就是華為生存之本。
5、力出一孔,利出一孔
任正非曾說:“水和空氣是世界上最溫柔的東西,因此人們常常贊美水性、輕風(fēng)。但大家又都知道,同樣是溫柔的東西,火箭是空氣推動(dòng)的,火箭燃燒后的高速氣體,通過一個(gè)叫拉法爾噴管的小孔,擴(kuò)散出來的氣流,產(chǎn)生巨大的推力,可以把人類推向宇宙。像美人一樣的水,一旦在高壓下從一個(gè)小孔中噴出來,就可以用于切割鋼板。可見力出一孔,其威力之大。十五萬人的能量如果在一個(gè)單孔里去努力,大家的利益都在這個(gè)單孔里去獲取。如果華為能堅(jiān)持“力出一孔,利出一孔”,下一個(gè)倒下的就不會(huì)是華為。”
6、功夫在詩外
“功夫在詩外”是宋朝大詩人陸游在暮年給他的一個(gè)兒子傳授寫詩經(jīng)驗(yàn)時(shí)寫的一首詩《示子譎》中的一句:“汝果欲學(xué)詩,功夫在詩外”,以此向兒子傳授詩歌創(chuàng)作秘訣。
他積數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn),深深體會(huì)到要寫好詩,光熟讀古人的詩句,光講究詩的形式和技法,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而應(yīng)把工夫下在掌握淵博的知識(shí),參加社會(huì)實(shí)踐上,深入生活,在閱歷上下功夫,才是取得創(chuàng)作成功的根本保證。
管理者如何提升管理水平?熟讀管理類書籍,掌握各類管理技巧固然很重要,但要想達(dá)到一個(gè)較高的境界,僅此還不夠。有一個(gè)對(duì)比調(diào)查顯示,國內(nèi)管理者讀得最多的是管理類書籍,而國外管理者則愛讀歷史、哲學(xué)等人文類書籍,我們常常會(huì)感嘆于那些洋經(jīng)理們超一流的職業(yè)化水平,及其在經(jīng)營管理上駕輕就熟游刃有余,恐怕這與他們“詩外”的功夫是分不開的。任正非也是如此,他從來不看純管理類的書籍,卻對(duì)歷史、哲學(xué)等人文類的書籍情有獨(dú)鐘。
7、“富二代”創(chuàng)業(yè)
把公司內(nèi)部的同事產(chǎn)生的效率低下、好高騖遠(yuǎn)的現(xiàn)象戲稱為“富二代現(xiàn)象”,主要表現(xiàn):目前許多業(yè)務(wù)主管沒有精打細(xì)算的經(jīng)營意識(shí),上來就是追求業(yè)界TOP的目標(biāo)、大格局、大境界,投入上講究大手筆,如果短期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)盈利則被認(rèn)為“小農(nóng)意識(shí),沒有遠(yuǎn)大追求”、羞于啟齒,“散個(gè)步都恨不得鋪鐵軌”。
這種“富二代現(xiàn)象”的根源是有以下兩個(gè)原因
公司確實(shí)底子厚了,資源豐富了,一些人對(duì)于小生意看不上了。
現(xiàn)有的分配和激勵(lì)機(jī)制,使得主管對(duì)人均效率提升沒有任何動(dòng)力。
所以管理者在工作中首先要避免有“富二代”思想,不要盲目鋪攤子,自身在效率和費(fèi)用上要有約束;同時(shí)企業(yè)一把手在解決此類問題時(shí),治標(biāo)更要治本,找到問題根源,建立合理的機(jī)制從源頭上解決。
8、扁鵲大哥
一次,魏文侯找到扁鵲,問他:我聽說你們家弟兄三個(gè)都學(xué)醫(yī),那么誰的醫(yī)術(shù)最高?
扁鵲脫口而出:我大哥的醫(yī)術(shù)最高,二哥次之,我最差。
魏文侯驚訝地問:那為什么你名動(dòng)天下,他們兩個(gè)一點(diǎn)名氣都沒有?
扁鵲說:我大哥的醫(yī)術(shù)之高,可以防患于未然。一個(gè)人病未起之時(shí),他一望氣色便知,于是用藥把他調(diào)理好,所以天下人都以為他不會(huì)治病。
我二哥的能耐,是能治病于初起之時(shí),防止釀成大病。病人剛開始感冒咳嗽時(shí),他就用藥將人治好了。所以我二哥的名氣僅止于鄉(xiāng)里,被人認(rèn)為是治小病的醫(yī)生。
我呢,因?yàn)獒t(yī)術(shù)最差,所以一定要等到這個(gè)人病入膏肓、奄奄一息時(shí),才下虎狼之藥,讓其起死回生。所以,世人便以為我是神醫(yī)。想想看,像我大哥這樣治病,人的元?dú)饨z毫不傷;我二哥治病,病人元?dú)馍杂袚p傷就補(bǔ)回來了;像我這樣治病呢,命是撿回來了,可元?dú)獯髠D阏f,我們家誰的醫(yī)術(shù)最高明?
聯(lián)想到我們的企業(yè)管理者,那些整天快速響應(yīng),四處忙碌的,看似熱鬧,其實(shí)很可能是他的周邊工作環(huán)境在思路上、方法上有問題,或是前任的工作積累了很多問題,基礎(chǔ)太差。結(jié)果大量的時(shí)間、精力花費(fèi)在“中斷→保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)→緊急處理→恢復(fù)環(huán)境”上,有時(shí)“中斷處理”有好幾層遞歸。這樣員工相當(dāng)部分的資源消耗在調(diào)度環(huán)節(jié),工作績效肯定要打折扣。而優(yōu)秀經(jīng)理人(及經(jīng)理人團(tuán)隊(duì))治理下的公司、部門,一切都有條不紊地在運(yùn)作,員工甚至不大感覺到管理的存在,而團(tuán)隊(duì)績效卻很突出。

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