盡管雷軍一再強調，小米賣手機，單獨的手機利潤并不高。即使不高，卻還多少有點利潤：一部分來自手機硬件，比如集約化、規模化的采購控制的成本;通過新產品的稀缺性為舊產品騰出利潤空間;圍繞手機周邊配件產品及粉絲產品，比如手機殼、耳機、電池，甚至T恤、背包等。
小米的另一部分利潤來自軟件+互聯網。截至2013年6月底，內地、香港、臺灣共有1422萬臺小米手機，MIUI用戶達2000萬。在MIUI系統，游戲、搜索、流量、廣告、購物等移動互聯網的盈利模式被植入。小米就像互聯網界的萬達，一方面自己開店運營產品，不少收費項目被打包裝進MIUI系統;另一方面，通過應用分發向進駐的軟件收取進場費。有數據顯示，小米目前已是國內第五大游戲聯運平臺，每個月的收入達到2000萬元，預計2014年年底，每個月會有1.5億元入賬。
此外，小米擁有手機桌面、瀏覽器和應用商店三大移動互聯網入口，產業鏈下的各種軟件組合、小米電視、小米盒子、路由、以及未來依托粉絲打造的智能生活，都將會是小米公司一筆不菲的收入。
“硬件+軟件+移動互聯網”的全產業鏈正是小米的盈利模式，手機只是一個載體和入口，小米商業模式的核心在于通過硬件圈用戶，當用戶達到一定數量時，通過增加產品附加值進行流量變現，這是互聯網的商業邏輯，騰訊、百度、阿里巴巴、360的崛起無一不是遵循著這一規則。
有人說，在互聯網的浪潮下，硬件+軟件+移動互聯網，這些資源被跨界整合時，將是一種可怕的力量。小米就像是一條不小心闖入互聯網魚缸的鯰魚，未來魚缸里還能存活哪些魚，誰也說不定。
快速的供應鏈響應
2014年1月7日星期二，中午12點整，又是一個小米手機開放購買的日子。3分57秒內，20萬部紅米手機售罄；5萬臺小米3在4分59秒內銷售一空。
這一天放出搶購的手機數量，是由小米六大倉儲中心反饋的庫存數據決定的。
每周二中午12點之前，有購買意愿的人都需要填寫一份包括姓名、聯系方式、收貨地址、產品型號的預約信息，然后才能在當天進行搶購。這個預約數字是小米重要的生產計劃制定指標之一，它將影響三個月之后的產量和開放購買的數量。
雷軍、林斌、黎萬強、周光平這四位聯合創始人每周都要開一個會，會議時間不長，但討論的卻是三個月之后訂單量這樣的大事。黎萬強負責小米網電商和倉庫，周光平負責供應鏈管理，林斌負責采購核心元器件，雷軍則負責協調統一。訂單量的預測依據是當周的銷售額、預約購買數量、百度指數、論壇帖子數量、微博話題熱門程度、黃牛黨賣小米的價格等等。會議結束后，雷軍簽過字的生產計劃表就會被送到小米的供應鏈部門。
這是一個只有五十余人的團隊，卻負責著目前每秒鐘賣出上百部手機的整個供應鏈的管理。每個細節都會有人專門負責，從零部件的采購，到下單時間、下單數量、每個批次的最優包裝、運輸時間、元器件以至于抽檢。這個五十多人的團隊需要保證小米手機六百多個零件在規定的時段內到達倉庫，準時送上生產線，大到屏幕，小到按鍵，都是小米自己采購。相比之下，手機行業更普遍的做法是找一家外包的中間商來代替企業完成采購。
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