據(jù)美國《華爾街日報(bào)》7月8日報(bào)道,在蒂姆 庫克接手的前三年,蘋果公司還大體延續(xù)著喬布斯掌舵時(shí)的風(fēng)格。但是在今年4月末開始的六周內(nèi),帶有庫克印記的蘋果公司開始初具雛形。在多年積累現(xiàn)金之后,蘋果公司同意回購1000億美元股票,規(guī)模創(chuàng)出美國公司歷史之最。另外,庫克還使蘋果公司與競爭對手谷歌就專利糾紛達(dá)成了和解,而喬布斯卻將谷歌視為“圣戰(zhàn)”目標(biāo)。
最近,庫克同意斥資30億美元收購耳機(jī)生產(chǎn)商兼音樂流服務(wù)商Beats Electronics,并將保留后者前衛(wèi)不羈、個(gè)性十足的品牌,而不會將其納入蘋果品牌線。庫克聘用了英國服裝零售商Burberry PLC前首席執(zhí)行長Angela Ahrendts來負(fù)責(zé)運(yùn)作蘋果零售業(yè)務(wù),這意味著他愿意任用高知名度的企業(yè)代表。
庫克還領(lǐng)導(dǎo)蘋果公司采取了一系列舉措,通過允許第三方應(yīng)用相互傳遞信息并在蘋果iPhone和iPad上協(xié)同運(yùn)行,打破了該公司對旗下移動設(shè)備軟件的嚴(yán)格控制。生產(chǎn)力相關(guān)應(yīng)用提供商Evernote Corp.首席執(zhí)行長利賓(Phil Libin)說,多年來該公司一直希望蘋果公司改變軟件策略。他說,蘋果公司的相關(guān)舉措確實(shí)令人感覺耳目一新。
庫克通過扮演幕后經(jīng)營專家的角色建立了一番事業(yè)。在數(shù)年的微妙內(nèi)部調(diào)整后,他對蘋果公司的重塑達(dá)到了頂峰。在蘋果公司面臨新挑戰(zhàn)(尤其是面臨來自谷歌及其安卓手機(jī)操作系統(tǒng)的挑戰(zhàn))之際,他正推動公司加強(qiáng)合作。與此同時(shí),他似乎也在拓寬公司的著眼點(diǎn),改變蘋果在自身規(guī)模還不大時(shí)就采取的傳奇性的、專注于較窄領(lǐng)域的做法。
蘋果公司已不再是那個(gè)被喬布斯從破產(chǎn)邊緣拉回來的失敗者。按照股市估值衡量,這家位于加利福尼亞州庫比蒂諾的公司如今是世界上最具價(jià)值的公司,同時(shí)還是科技行業(yè)盈利能力最強(qiáng)的公司。該公司在截至2013年9月份財(cái)年中實(shí)現(xiàn)的年利潤是谷歌2013年利潤的三倍,比另外一個(gè)旗鼓相當(dāng)?shù)母偁帉κ秩请娮拥睦麧櫼哺叱?0億美元。
蘋果公司一名前雇員稱,喬布斯是戰(zhàn)爭時(shí)期的CEO,庫克是和平時(shí)期的CEO。
而公司的變化比數(shù)字更大。十多年來,蘋果公司的發(fā)展一直是圍繞著喬布斯獨(dú)特而多變的才智。庫克以仔細(xì)慎重和平易近人聞名,就像喬布斯以反復(fù)無常和咄咄逼人聞名一樣,從這一點(diǎn)來看,庫克更像是一個(gè)管理者而非預(yù)見者,簡而言之,庫克管理蘋果公司的方式和其他多數(shù)公司一樣。
另外一名蘋果公司的前雇員稱,喬布斯唯一關(guān)心的是創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品,公司和員工的存在只是為了給實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)提供便利,而庫克則對公司的每個(gè)方面都很關(guān)心。
庫克關(guān)心的問題包括公司的董事會。據(jù)知情人士透露,庫克正在積極為公司尋找新的董事,擴(kuò)大目前由八人組成的董事會,董事會以效忠于喬布斯而聞名。七個(gè)外部董事中有六人的年齡在63歲以上。其中四人的任職時(shí)間已經(jīng)超過了10年,有兩人更是從上世紀(jì)九十年代末就加入了公司董事會:Intuit Corp.前首席執(zhí)行長坎貝爾(Bill Campbell)和J. Crew Group Inc.首席執(zhí)行長德克斯勒(Millard S. "Mickey" Drexler)。
庫克還非常關(guān)心蘋果公司對社會產(chǎn)生的影響這一問題。在他的帶領(lǐng)下,蘋果公司變得更加注重環(huán)保,舉例來說,該公司的數(shù)據(jù)中心是使用可再生能源運(yùn)行的,而且在獲得配件以及材料方面的責(zé)任感更強(qiáng)。庫克實(shí)施了一項(xiàng)雇員捐贈配對計(jì)劃(喬布斯此前曾一直反對該計(jì)劃),他還是一名積極的同性戀權(quán)利捍衛(wèi)者。
不過,盡管在很多方面非常成功,但庫克仍必須展示其有能力推出超級偉大的產(chǎn)品,而后者正是蘋果的獨(dú)到之處。接受采訪的十多位蘋果雇員和前雇員表示,庫克時(shí)期的蘋果是一個(gè)更友善、更溫和的公司。他們擔(dān)心。庫克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果正在喪失喬布斯執(zhí)掌時(shí)那種瘋狂的節(jié)奏和專注度;很多人認(rèn)為,正是這種節(jié)奏和專注促成了偉大產(chǎn)品的開發(fā)。蘋果公司拒絕讓記者聯(lián)系庫克就此報(bào)道置評。
但在iPad推出四年后,蘋果的產(chǎn)品線卻基本沒有什么變化。喬布斯時(shí)期推出了三種偉大的移動產(chǎn)品,在2001年推出的iPod是第一種,iPad則是最后一種。與此同時(shí),蘋果公司面臨的競爭也更加激烈了。智能手機(jī)的銷售增長放緩,iPhone的市場份額也不斷被搭載谷歌安卓(Android)操作系統(tǒng)的競爭對手蠶食。雖然iPad仍是平板電腦領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位的品牌,但平板電腦的整體銷量增速也在放慢。
庫克已承諾蘋果將在今年晚些時(shí)候推出新的產(chǎn)品類別。據(jù)了解該公司計(jì)劃的人士稱,蘋果正在開發(fā)一種智能手表,這種手表帶有先進(jìn)的傳感器,能跟蹤使用者的健康狀況。這些知情人士表示,預(yù)計(jì)蘋果將在今年秋季推出這種新產(chǎn)品以及更大尺寸的iPhone。
庫克面臨的一個(gè)兩難境地是華爾街所稱的大數(shù)定律:即便推出一款成功的新產(chǎn)品,可能也幾乎不能影響蘋果的業(yè)績;蘋果公司截至去年9月份的財(cái)年實(shí)現(xiàn)收入1710億美元。但如果新產(chǎn)品遭遇失敗,則會更加讓人覺得蘋果產(chǎn)品的全盛期僅限于喬布斯執(zhí)掌的后期。

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