他表示,電商會是阿里很小的一部分業務,未來可能只占20~30%,“我們的云、物流、金融這些基礎設施,能讓中國任何一家企業都成長起來。” 談阿里:

他表示,電商會是阿里很小的一部分業務,未來可能只占20~30%,“我們的云、物流、金融這些基礎設施,能讓中國任何一家企業都成長起來。”

談阿里: “很滿意,戰略更清晰”

2015年,阿里的成長是人人皆知的。

2014年年末,馬云發表員工公開信,稱對當年的表現并不滿意。這一年呢?他還滿意嗎?

“2015年,得到的很多,失去的也記不住,難過的日子過去了。這個社會的大潮就是,有人說好,一片說好聲;有人說不好,一片說不好。不管你做出多少努力。”

于他自己而言,他對阿里的2015年是滿意的,“整個團隊在各方面相比2014年、2013年有了天翻地覆的變化。整個阿里系條理更加清晰、目標更加明確,戰略越來越清晰,每個人都清楚知道集團未來要去哪里,這是最大的‘得’。”

這一年,阿里三大戰略:全球化、農村淘寶、大數據都取得了不錯的成績。

另外,還有兩支新秀業務團隊異軍突起——釘釘和YunOS。

前者首次出現在阿里財報中,企業用戶已達百萬量級;后者則躍居第三大移動操作系統,承載著阿里集團全面布局全生態智能硬件領域的希望。

“我們在社交領域被一拳打暈以后,不繼續努力一把,就不可能有釘釘,釘釘是被打敗之后再度起來的。阿里不怕失敗,阿里的文化在于每一次失敗、每一次挫折,都能重新思考重新來過。只要初心不變,只要堅持,總能夠殺出來。”

2015年最高興的事: “去三亞為100位鄉村教師頒獎” 

在外人看來,馬云做的事都頗有情懷,他自己有時也自詡。但問到2015年做的最有情懷的一件事時,他反駁了,他說,應該是最高興的一件事。

這事兒,就是12月底馬云帶著100位優秀鄉村教師,去了三亞。為他們頒獎送驚喜,給他們上了他作為教師身份回歸的第一堂課。

“你知道嗎?這100個老師里,有95個沒有坐過飛機,100個沒有看過大海。很多人進了五星級酒店,連廁所都不敢上,因為太干凈了。首先我想的是,我要讓這些老師得到尊重;其次是,給老師更多的回憶,教孩子暢想。”

說起鄉村教師,馬云比之前更激動。他給我們列了組數據:中國農村貧困地區就有4000萬孩子,整個中國卻只有300萬鄉村教師。

“一個國家的強盛有兩塊,一是頂端,即頂端人才;二是底端,就是沒有機會受教育的孩子。這4000萬的孩子如果受過系統教育,中國會更好。今天的留守兒童,可悲的是什么?父母在城里打工,教他們的是爺爺奶奶、外公外婆。這些孩子對城市不了解,他們甚至可能會恨城市。唯一陪伴在孩子身邊的,是這些鄉村教師,他們是鄉村里唯一的溫暖。如果讓這些老師得到尊嚴,讓他們有更多的陽光和溫暖,他們就會給孩子溫暖。”

新的一年,馬云的目標: 

織一張中小企業跨境貿易網絡 

建一個全國最大的教育公益平臺 

Q:新的一年,你希望發生的最大變化是什么?

A:很多人管我叫“馬總”,其實我自己還是喜歡大家叫我“馬老師”。

新的一年,我要把鄉村教師這一公益事業做大。因為公益不是融到更多的錢,而是讓更多人參與。下一步我打算建立一個公益平臺,把馬云公益基金變成最透明的教育公益平臺。企業家出資,我負責找資源,讓更多人參與進來。

很多老師告訴我,說他們除了音樂、體育,其余都教。孩子們會不會讀書,老師很重要,但是很多東西,鄉村教師沒法教。所以我要拿著大家的錢,去請奧運冠軍、名校老師,請他們給鄉村教師上課,再請鄉村教師把這些知識帶給孩子。

建個學校很容易,可最關鍵的是軟件,是老師。原來中國有420萬鄉村教師,現在只剩300萬,很多人扛不住了,因為沒錢辦教育。將來把老師、出資人配套起來,能讓更多人喚醒鄉村教師。2015年鄉村教師項目我們做了西部6省,2016年計劃擴大到9個省。

Q:很多人說,一旦BAT進入某個領域,別的企業想做大就很難。

A:我反對。BAT是有區別的。比如騰訊是帝國思想,想自己做大。而阿里買的任何公司,都是賦能別人。比如阿里進入電商,于是吸引出了一千萬的電商;進入金融,整個互聯網金融體系發生了變化;進入菜鳥,我們不聘請一個快遞人員,而所有的物流公司最怕的買地建倉,由我們來做。請問什么事情是我們做了,別人沒生意做的?我覺得應該是我們做了,別人才更有生意做。一些企業收購公司,按9:1拿分成,而阿里整體的收費比例才2.7%,錢是冷的,人心是熱的,這樣做起來才有意思。

Q:還有什么是阿里不想做的?

A:我們很知道什么不能碰,事實是,我們不碰的東西也很多。這一年,聽起來我們收購了很多,成立了很多公司,但這些都不是亂來的。我們有自己的戰略,仔細分析你會發現,主要是健康和娛樂兩大領域。絕大部分公司買公司是為了第二年的利潤。阿里的各種動作有一點共性:我們從來買后都是虧損的,不掙錢。但是,長遠來看,我們買的都是為了十年以后的發展,為了整個行業的健康,所以人家看不懂。

Q:作為浙商總會會長,你給浙商立規矩說禁止行賄。但是有人說,不行賄容易,不行賄把企業做好很難。

A:第一,如果你行賄了,成功了,你的企業遲早會被發現。第二,你的員工會看不起你,他們也會接受行賄。老板怎么做,下面的就怎么做。

在我看來,我可以做不成這單生意,但必須堅持原則,堅守底線。當你面臨困難,你會煉出你的產品和服務,最終是靠產品和服務贏得市場贏得客戶,而絕不應該憑行賄。行賄短期看來效果很好,等同于任何病痛時吃顆止痛藥,你以為過去了,其實里面出了大問題你都不知道。

所以我覺得在行賄前,你要考慮你付出的代價是什么,代價是你的產品和服務永遠打不開市場,你的員工不會好好努力,你也會進監獄。行賄會把整個商業的防御體系給破壞掉。因此,我說浙商有“四不”:不逃稅、不欠薪、不侵權、不行賄。

有些企業在面對競爭時,喜歡舉報對手。其實,不靠產品不靠服務,單靠舉報就能成功的,不會有太長遠的發展。

Q:你認為自己從小到大堅持的最好的習慣是什么?

A:(想了很久,笑著說)從小到大堅持的最好的習慣,是樂觀。嗯,我很樂觀。

Q:經常躺槍,什么感覺?

A:商場如戰場,戰爭天天爆發,各種冷槍冷彈很正常。我經常說,胸懷是冤枉撐大的。我們這些人,做不到小說上的那樣:戎馬一生,身上毫發無傷。

2016年,馬云52歲。商場摸爬滾打20年,每年見他,都覺得要比前一年更顯滄桑些。用他自己的話說,選了這條路,沒有辦法。

[責任編輯:趙卓然]

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