“人們都以為PC在功能上不會再進化,但其實還有創新的余地”。從IBM時代就任職于這家研究所的聯想日本執行董事專務橫田聰一手拿著新款PC,一邊這樣說道。
在他的手里,是液晶屏幕可以360度旋轉,能夠變身為平板電腦的PC“ThinkPad Yoga15”。在平板電腦的狀態下,鍵盤的框架將會上浮,凹凸消失,使鍵盤部分成為一個平面。這是根回應用戶“作為平板電腦使用時,背面的鍵盤凸起,感覺很別扭”的意見所開發的產品。
“現在的客戶想的是什么?想要什么?我們正在開展的,是真摯傾聽客戶意見的產品開發。這是開發的基礎,無論PC、移動還是新業務,都是如此”(橫田)。大和研究所從2007年至今,為回應用戶對產品的不滿,一直在連續舉辦“創意大賽”。
IBM的設備業務、NEC的PC業務、摩托羅拉的便攜終端業務,通過收購這些締造出IT市場的日美一流大企業的主力業務,聯想在短期內登上了世界最大設備企業的寶座。然而,PC市場的飽和、移動領域競爭對手的壯大,使得“狂買”戰略之后的視野,開始蒙上了一層陰云。
利用收購的業務創造利潤,然后投入到下一次收購,推動企業的發展。聯想擅長的這種良性循環倘若原封不動地繼續下去,難免會停下腳步。
聯想能否通過強化移動業務、刷新企業印象這兩個改革,消除開始顯現的不安要素,不依靠收購,用自己的雙手,創造出新的價值?這條10年前曾經吞下巨象、震驚了世界的“紅蛇”今后能否繼續掌握霸權,就取決于這一點。

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