不得不道歉并接受無條件退貨,接著是Fitbit召回引發皮膚過敏的Force腕帶。而最讓看好可穿戴設備業者沮喪的是進入可穿戴設備3年之久的耐克宣布將可穿戴設備硬件團隊Fuelband裁撤大半,未來可能不再繼續發布后續產品。曾經風風火火的可穿戴設備為何遭遇如此窘境?
壯志未酬 可穿戴設備硬件存軟肋
近期Nike在可穿戴設備領域的敗局傳播得沸沸揚揚,這家公司將可穿戴設備硬件團隊Fuelband裁撤大半,可能不再繼續發布后續產品。
其實不管是耐克這樣的大企業,還是那些初創企業,他們在研發可穿戴設備時,都需要想方設法將各種傳感器、電池和其它組件塞到一個小小的外殼之中,同時還需要確保該設備能夠為消費者提供足夠的價值和吸引力,而不是在使用一個多月之后就將其束之高閣。
在可穿戴設備領域,硬件問題由來已久。Jawbone曾因為第一代UP智能手環頻頻出現硬件故障而向消費者公開致歉,并為后者提供無理由退貨;Fitbit也在今年2月由于易引起皮膚過敏癥狀而對Force腕帶進行召回處理。
以Lark為例,這家曾經以設計生產活動和睡眠追蹤腕帶的廠商如今已經將發展重點轉移到了健身應用平臺上面,而于2012年12月發布的Larklife智能腕帶目前已經停產。“我們決定轉型為一家面向智能手機傳感器的軟件公司,”Lark的創始人朱莉婭·胡(Julia Hu)介紹說,“硬件領域困難重重,我們需要協調和解決與供應鏈相關的各種問題,而這其中有太多的不可控因素,所以并不適合我們這種規模的公司。”
上述廠商紛紛退出可穿戴設備(至少是硬件)市場不是沒有它們的依據。據Endeavour Partners去年所作的線上調查顯示,僅有不到10%的成年人擁有運動追蹤設備,而且擁有時間越長,用戶越不常使用類似設備。過半數的用戶并不長期使用,1/3的用戶購買之后6個月內就把它扔到了角落里。更壞的消息是,據稱十分之一的美國成年人擁有一款活動記錄器,但是其中一半的人已經將它們拋到一邊。這和CCS Insight去年的數據相符,其數據顯示40%的可穿戴設備用戶拋棄了他們的設備。
不具惟一性 智能手機是大敵
“可穿戴設備廠商在硬件領域所面臨的競爭越來越激烈,主要原因是如今的智能手機已經集成了一些可穿戴設備的功能,對于大部分用戶來說,這些功能對于他們已經足夠,所以無需再去購買那些比較專業的設備。”某業內分析師如此解釋可穿戴設備所面臨的外部最大挑戰。
這里我們不妨先以腕帶為例,眾所周知,智能手機在不斷增添腕帶所擁有的功能,智能手機廠商不斷把戴在手腕上的功能移植到用戶口袋里的設備上(這里當然是指智能手機)。而這一趨勢不斷削減單獨的可穿戴設備的市場需求。這里不得不提下蘋果 iPhone 5S 上首次應用的M7協處理器,其擁有豐富的傳感器,開放給大量應用開發者去利用它實現運動追蹤等功能。這不得不讓我們聯想起近日曝光的蘋果的Healthbook應用。
其用戶界面更多借鑒了來自iPhone的現有Passbook應用,其可以跟蹤的數據包括心臟速率、含水率、血壓、身體活動、營養情況、血糖、睡眠、呼吸頻率、血氧飽和度和重量等。這些功能中,借助iPhone 5S的M7運動協處理器,Healthbook可以在技術上從iPhone本身獲得步頻、行走英里數、消耗卡洛里數等。至于其他不能通過M7獲得數據,由于蘋果iPhone本身具備諸多第三方的健康類應用,Healthbook可能是現有的各種第三方iOS保健應用設置并存儲這些數據的惟一位置。
我們在此看到的是,諸如腕帶一類的可穿戴設備隨著智能手機功能的不斷完善,其硬件與軟件被智能手機融合在無形中。既然如此,再單獨開發一個可穿戴設備平臺的意義又在哪里呢?恐怕這才是進入該領域3年之久的耐克欲放棄Fuelband的根本原因,畢竟3年之前的智能手機的發展程度及應用水平尚不具備這些功能。
同樣的窘境也發生在可穿戴設備最大的門類和崛起的智能手表上。
先不說在智能手表領域鮮有成功者。盡管業內會以Pebble公司至今為止40萬左右的銷量和可能收入翻倍的事實來說明智能手表的成功或者前景,但這似乎并不能明晰未來市場的走向。與之相比,蘋果在推出第一款iPhone后第74天就售出超過100萬部;摩托羅拉在推出奠定Android系統市場的Droid機型后第74天也售出近100萬部;第一代iPad在推出第28天就售出100萬臺。上述產品都引領了主流市場的走向。不要說沒有可比性,要知道這些產品在推出時,其所在的領域和產業也是剛剛起步,甚至不被業內看好。

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