分析蘋果的失敗之路……
蘋果的墮落
平衡點的另一邊又是怎樣的一番景象?可能引起蘋果銷量下滑(與2014年第二季度的銷量比較而言)的原因會是什么?
我所見過的一個流行的觀點是,蘋果產品的熱銷季度和智能手機暢銷的主要(或許是唯一的)原因是市場對大屏幕iPhone壓抑已久的需求。部分消費者之前從未購買過蘋果手機,直到蒂姆·庫克決定研發和發售‘大’屏幕手機后,才紛紛解囊相購。現在,這批消費者都已經買了iPhone,今后的銷量自然會下滑。
這個想法很有趣,但是目前沒有任何數據或合理的邏輯支持這一觀點。如果這一觀點符合實際情況,那么在過去幾年里購買蘋果手機iPhone 5s、5Ss和5Cs的又是哪些人?這個觀點沒有將大部分智能手機用戶簽訂了兩年合約這個事實考慮在內。如果考慮到這一點,那么上個季度的iPhone 6 Plus依然存在供應限制。在消除這些限制因素后,蘋果手機還能保持暢銷嗎?
別忘了,由于季節性原因,蘋果手機在第二財季的銷量通常比第一財季遜色。現在需要關注的問題是,iPhones銷量是否會跌到4,370萬臺以下。考慮到營銷的聲勢和由旺季熱賣而制造的信心爆棚,我不認為會銷量會跌破這個關口。畢竟,成功的過往能夠孕育成功的未來。
iPhone銷量大幅下滑需要外部因素的推動。這種情況有可能發生:也許蘋果支付軟件Apple Pay出現安全性問題;大批蘋果手機被植入一種有害的惡意軟件,傷害到消費者對蘋果的信心;或者蘋果操作系統iOS升級出現大量程序漏洞——蘋果總會存在受到干擾的‘情況’。任何平臺都是如此,而外界判斷當前的競爭格局能夠防止蘋果遭遇這類危機(盡管某些煩人的iOS系統漏洞一直沒能修補好,如蘋果的格林尼治標準時間日歷[GMT Calendar]軟件就毫無用處)。
能導致蘋果走下坡路的原因是喪失消費者信心。眾所周知,蘋果平板電腦iPad Pro和新款筆記本電腦MacBook Air將在第二財季面世。如果這兩款新產品的銷量不如人意(或更重要的是,這兩款產品在網上的輿論接受度沒有提升),‘蘋果品牌’很可能會黯然失色。
再者,即使不會影響第二財季銷量,輿論接受度偏低的蘋果智能手表Apple Watch 也有可能損害蘋果的品牌形象。
我們無法確信這些因素是否會在某一季度全部爆發。由于手機合約的到期以及新產品的更新換代,上述因素的影響未必能延續一年以上。如果這些變成了現實,蘋果產品的銷量會在一年之后暴跌(這就是為什么韓國的三星[Samsung]手機利潤下降64%為其所帶來的影響,要比表面上看起來的更為嚴重)。
如果蘋果不夠謹慎,這些因素可能會在下一季度生根發芽。
蘋果未來之路將通向何方?是振翅高飛還是墜落谷底?出路只有一條……

只會更好
我認為蘋果仍將維持上升的軌跡。第二財季業績將較上年同期出現顯著提升。雖然蘋果不大可能實現或超越第一財季的表現,但趨勢仍然是穩健上行。即便第二財季的業績難以引起轟動,但也會成為蘋果有史以來最出色的第二財季,而且很有可能成為蘋果有史以來成績第二或第三好的季度。
認為蘋果會突然消失或者喪失優勢的觀點都站不住腳,無論是事實還是理論依據都不夠,更多的是一種癡心妄想和盲目的信念。雖然要預估第二財季的業績會有多出色將會變得更加困難(而且幾乎沒有幾名分析師預測到蘋果在第一財季度會賣出7,450萬部iPhones),但可以推斷的是其勢頭將依然強勁。
此外還有一個顯著的事實:在我看來,蘋果并沒有什么競爭對手。大部分安卓制造商都在微薄的利潤線上殊死掙扎,期望通過匆忙上線的芯片組和性能不佳的硬件贏得業績。索尼(Sony)已經讓出高地,努力以中端價格出售更高規格的手機(其結果是裁員和營收下滑);小米的M4上市只有六個月,而且這家中國公司專注的是和蘋果不同的領域,即薄利多銷;三星的Galaxy S6 要到3月份才會發布,很可能需要到4月底或5月初才會有售。
現在,(套用一個說法),蘋果可謂春風得意馬蹄疾。銷量居高不下,增長動力十足,大家都在使用蘋果的產品,營銷、廣告、鞏固以及好評等等全部進入一個良性的循環。
唯一可能阻擋蘋果前進步伐的,只有蘋果自己的傲慢。

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