誰(shuí)能想到，革新手機(jī)產(chǎn)業(yè)并最終引領(lǐng)一代文化的iPhone，最初設(shè)計(jì)的原因竟是厭惡。蘋果公司前首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯考慮設(shè)計(jì)iPhone時(shí)發(fā)現(xiàn)，大部分人都很討厭自己的手機(jī)。
“每個(gè)人都有手機(jī)，但我沒(méi)發(fā)現(xiàn)有誰(shuí)真心喜歡手機(jī)，”喬布斯曾對(duì)皮克斯動(dòng)畫首席創(chuàng)意官約翰·拉塞特說(shuō)。
為了設(shè)計(jì)出人們真心會(huì)喜歡的手機(jī)，喬布斯做出了大膽創(chuàng)新：觸摸屏。大屏幕呈現(xiàn)是實(shí)現(xiàn)掌中設(shè)備多功能的關(guān)鍵：一會(huì)兒可以用來(lái)打電話，一會(huì)兒可以拍照，再過(guò)會(huì)又能玩游戲。
2007年1月，主持大師喬布斯向世人推介iPhone，宣傳語(yǔ)寫得極妙。“今天，我們要推出三件革新性產(chǎn)品，”剛開始喬布斯有意誤導(dǎo)大眾，后來(lái)才解釋稱因?yàn)閕Phone結(jié)合了三種功能：手機(jī)、iPod和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默笑了。曾介紹“創(chuàng)造性毀滅”概念的哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯滕森撓了撓頭。但隨后1月29日iPhone正式推出時(shí)，公眾沒(méi)有半點(diǎn)質(zhì)疑。十年后，很顯然當(dāng)時(shí)批評(píng)iPhone的人都錯(cuò)了，用戶是對(duì)的。
一開始iPhone銷售就很好，等到蘋果推出第二代型號(hào)iPhone 3G，調(diào)低價(jià)格到199美元并增加無(wú)線網(wǎng)絡(luò)合約版，銷量更是激增。
更重要的是，一年后蘋果推出了喬布斯先前拒絕的功能：應(yīng)用商店App Store。通過(guò)應(yīng)用商店用戶可以購(gòu)買并安裝第三方開發(fā)的移動(dòng)應(yīng)用，由此推動(dòng)了大規(guī)模創(chuàng)新，也解鎖了嶄新的商業(yè)模式。
iPhone十年來(lái)的價(jià)格變化 | 圖片提供：Nicolas Rapp
長(zhǎng)期跟蹤行業(yè)的伯恩斯坦研究公司分析師托尼·薩科納吉表示，iPhone的魅力在于實(shí)現(xiàn)了“口袋便攜電腦”，而且使用體驗(yàn)非常好。
有iPhone相助，移動(dòng)通訊在WhatsApp和Snapchat等應(yīng)用的助推下從宅人小眾口味變成一種文化現(xiàn)象。社交巨頭推特和Facebook也借機(jī)推向巨大的新市場(chǎng)。憤怒的小鳥之類游戲賺得盆滿缽滿，優(yōu)步之類共享汽車平臺(tái)也一夜成名。
iPhone出現(xiàn)早期，蘋果搶占的是傳統(tǒng)手機(jī)的蛋糕。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）統(tǒng)計(jì)，到2009年底iPhone已經(jīng)占全世界手機(jī)銷量七分之一。但隨著蘋果大肆攻占黑莓、諾基亞和微軟的地盤，谷歌也跟隨iPhone腳步開始加緊研發(fā)手機(jī)，并推出了移動(dòng)操作系統(tǒng)安卓。
谷歌賭對(duì)了。
跟蘋果的路子不一樣，谷歌召集了多家影響力更大資金也更充足的手機(jī)運(yùn)營(yíng)商。谷歌還與三星等多家硬件廠商合作，研發(fā)出更精良的安卓手機(jī)，設(shè)計(jì)樣式也更繁多。
到2010年，搭載安卓手機(jī)的設(shè)備已經(jīng)超過(guò)運(yùn)行iOS系統(tǒng)的iPhone。三星的大屏幕手機(jī)一直為安卓系統(tǒng)產(chǎn)生收益，但蘋果沒(méi)能及時(shí)意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大。到去年，谷歌安卓系統(tǒng)已經(jīng)占據(jù)市面上六分之五的智能手機(jī)。
蘋果自己也遭遇不少風(fēng)波，例如2010年的“天線門”，當(dāng)時(shí)很多用戶反饋天線問(wèn)題但起初喬布斯置之不理。但即便安卓很成功，iPhone銷量也一路攀升。2010年蘋果iPhone銷量較前一年幾乎翻倍，2011年再次翻倍，之后保持年均25%的增速，一直到2015年達(dá)到峰值，銷量近2.32億部。
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