近來，有關移動電源爆炸、自燃等安全問題的負面新聞層出不窮，令人談之惶恐，消費者紛紛呼吁相關部門整頓移動電源市場、規范行業標準。在這樣的市場背景下，國內數碼3C配件老牌企業品勝高調打出“向劣質電源宣戰”的旗號，斥資千萬，以驚人手筆推出“十萬臺電霸免費用”活動，號召廣大消費者提高安全意識、抵制劣質移動電源。品勝此舉一出，立刻引發各方的關注和討論，品勝官方社交平臺的評論里更是質疑聲一片。近日，筆者就網友普遍質疑和關心的幾個問題采訪了品勝相關負責人曾先生。
質疑一：活動承載頁面、付押金都是在天貓，品勝是以“免費用”活動為噱頭，吸引網友去品勝天貓旗艦店購買他們的產品。
針對這個問題，曾先生表示，他非常理解網友會有這樣的質疑，消費者早已在眾商家的各種虛虛實實的“活動”中練出了很高的警惕性，涉及到要買單，大家比較敏感是很正常的，“可能一些網友沒有仔細地閱讀前面的活動說明就直接點擊進了活動鏈接，所以才會產生這樣的質疑，其實我們在活動說明里有詳細說明這次活動的具體流程：1.消費者下單并支付138元押金，同時可獲得一款價值78元的品勝鼠標試用。 2.試用滿意若想留下，消費者相當于138元買了原價168元的電霸和78元的鼠標，同時可以參加曬單抽獎活動；如果不滿意，無條件退貨退款，品勝承擔退貨產生的郵費。并且，品勝為了這次活動已經把確定收貨時間從淘寶默認的7天延長到了30天，也就是說，在30天的試用期之內，消費者支付的購物金額都是保存在支付寶賬戶中，并沒有打入品勝的賬戶，消費者完全可以放心，試用結束后如果對產品不滿意可以直接做退貨操作，撤回自己的購物款，所以不存在部分網友質疑品勝完全是以活動為噱頭吸引消費者購買產品。”
質疑二：錢已經先花了，試用完后如果想退款有那么容易？品勝會不會找各種理由不予退款？
“有不少網友質疑，錢已經先花了，試用結束后如果想退款有那么容易嗎？品勝以產品有劃痕等理由拒絕退款怎么辦？畢竟使用了一個月，要說一點使用印記都沒有還是不太可能的。”針對筆者的這個問題，曾先生表示，這個也是品勝之前想到的網友可能會有的擔心和疑問，畢竟十萬臺電霸價值超千萬，之前也沒有任何企業做過這樣大手筆的活動，部分網友可能一時難以相信品勝做這個活動的真誠性，覺得品勝只是在變著法促銷，最后會找各種理由拒絕退款，“品勝也正好借此機會向廣大消費者做一個解釋和說明：品勝一定是嚴格按照活動說明來執行此次活動，只要產品完整、沒有嚴重人為破壞，品勝一律無條件退貨，有劃痕和正常使用磨損不影響退貨，請廣大消費者放心，并且，作為一家已經專注數碼3C配件十年的老牌企業，品勝也絕不可能為了一時的利益損害自己十年辛苦建立的良好口碑和聲譽。”
質疑三：相對市場上的其他移動電源，品勝電霸有點偏貴了，品勝怎么有信心消費者體驗后愿意花錢購買？
針對這個問題曾先生表示，相比市面上其他同等容量的移動電源，品勝電霸表面價格要略高一點。但我們這樣想，電霸集成了插頭的功能，相當于是充電器+移動電源，算起來未必就比其他品牌的移動電源再配上一個充電器的總價貴。而品勝電霸獨家采用的折疊直插式AC插頭設計所帶來的方便性，就像汽車自動擋和手動擋的區別，不僅遠遠勝過其他移動電源還需另配充電器的繁瑣，方便性、易用性不直接自己使用很難言傳。這款產品也是品勝人自己使用最多的，用過這種帶插頭的產品后，可以說其他還要想辦法配充電器的移動電源，大可忽略了。這種方便性，多花的那一點點錢，簡直不值一提。況且針對這次活動，我們還同時贈送一款價值78元的鼠標，對于消費者來說，其實還得了更大的優惠。
質疑四：十萬臺不是小數目，大家免費試用一個月之后，退回的產品品勝難道都銷毀掉？還是重新包裝后作為新產品銷售？
筆者剛提出這個問題，曾先生就笑了：“品勝自創立之初就一直秉承的‘以德為先，品質取勝’的原則，這既是品勝的核心理念，也是品勝的核心競爭力，如果我們把那么大數量的使用過的二手產品作為新產品再次銷售到市場，不等于是自毀聲譽、自掘墳墓嗎？消費者退回來的產品，我們返廠后會進行甄選，用作一些現場租賃活動使用，絕不會冒充新產品再次流向市場。”曾先生表示，品勝之所以斥資千萬來做這個活動，是為了讓消費者體驗到真正好用又放心的移動電源，也是品勝作為行業老大哥的一種社會責任心，面對如今魚龍混雜的移動電源市場亂象，品勝董事長趙國成認為，品勝作為國內數碼3C配件的領軍企業，有責任和義務帶頭抵制劣質電源、肅清市場，為整個行業的健康發展盡一己之力。畢竟，國內被“比爛”搞垮的行業實在太多了，消費者也被坑了，整個行業也聲名狼藉，作為移動電源的鼻祖，品勝不愿意這樣的事情發生在移動電源領域！
采訪結束前，曾先生再次表示，品勝的產品一直以來都是以質量取勝，產品質量一直都是品勝的立身之本，任何時候品勝都絕不可能在產品質量上打折扣，歡迎廣大消費者監督。筆者也將繼續關注品勝的“十萬臺電霸免費用”活動，希望品勝的這次活動能善始善終，并且如品勝自己所說，為整個行業的健康發展起到一個良好的積極的作用。
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