另一方面,我們看到,由于蘋果長期定位高端,時尚科技元素是其閃耀于市場的基石,一旦當蘋果創新乏力,設計平庸,用戶審美疲勞,另一陣營的Andro

    另一方面,我們看到,由于蘋果長期定位高端,時尚科技元素是其閃耀于市場的基石,一旦當蘋果創新乏力,設計平庸,用戶審美疲勞,另一陣營的Android手機在軟硬件體驗上若進一步完善,硬件創新乏力的蘋果將會面臨更大的風險。因此,可以說,蘋果也是做粉絲與用戶的生意,但粉絲的粘性又幾乎高度依賴于蘋果推出讓人尖叫的新品,而事實上,這個難度可想而知。若在后續推出的iPhone6s、iPhone7等新品又持續表現平庸的話,粉絲又對于蘋果創新性的硬件產品的預期不斷受挫,那么粉絲轉黑的可能性會非常大。

  可以看出,蘋果高端智能機品牌的定位導致其高度依賴創新來征服用戶,因此蘋果的未來的創新也需要打到當下主流用戶的偏好與痛點,隨著手機用戶的口味被調高,蘋果在工藝設計、技術創新方面將越來越難以把握用戶需求,加之智能手機市場的成熟,手機用戶對于高端手機將會形成更為理性的判斷,很難說高端市場用戶未來不會對iPhone形成審美疲勞,因此蘋果的高市值與品牌溢價高度依賴iPhone在硬件上征服用戶,具有很強的脆弱性。

  硬件太重:蘋果軟件生態布局欠缺殺手級產品

  而同時我們可從另一個視角看來,蘋果能否走通過軟件的優勢布局從而逆襲硬件品牌的路徑呢?目前來看,蘋果也確實有這種思路,我們看到今年6月蘋果發布會展示的新mac系統優勝美地(Yosemite)、智能家居homekit、編程語言Swift、Safari瀏覽器等等。并且無論是基于可以連接汽車CarPlay、“連接健康”的Healthkit都是這種思路,即寄希望以軟件平臺來綁定用戶。但可以看到的是,蘋果在軟件層面的布局基本被谷歌強勢卡位,并沒有不可替代性,依然欠缺可與谷歌、facebook等互聯網公司叫板的殺手級軟件產品。容筆者做一點天馬行空的想象,假設蘋果能夠有一款類似微信的社交類軟件產品,能夠聚集起所有的iOS用戶的社交關系鏈并牢牢綁定在iOS平臺上,那么這無疑可有效提升iPhone品牌甚至整個軟件生態的持久度,但這個假設是不可能的。

  而蘋果在軟件布局上與互聯網具有相比欠缺優勢,導致網絡服務也成為短板,比如在線同步服務MobileMe、社交網絡Ping和蘋果地圖上的網絡服務與競爭對手相比則顯得失誤頻出,表現不佳。

  另外,蘋果的連接一切的軟件布局的大數據優勢也尚未建立。著名的風險投資人弗萊德·威爾遜曾一針見血指出蘋果的軟肋,他認為,雖然多年前蘋果在北卡羅來納州建立了一個大型數據中心,但蘋果卻好像沒有真正領悟云計算對科技行業的巨大影響。在這個領域,他認為蘋果對于大數據抱著三天打魚兩天曬網的心態,他表示,iCloud就是蘋果在云計算領域眾多失敗嘗試的最新案例,在他看來,iCloud反應遲鈍,難以理解。但事實上,我們從最近蘋果iCould上的服務漏洞導致好萊塢艷照泄露事件,也似乎可以看到蘋果在云計算以及大數據方面的短板,而連接一切,大數據優勢顯然又是避不開的環節。因此,如果蘋果的手機硬件有一天無法吸引用戶,軟件生態布局又無法占領用戶的剛需點,在軟件生態與網絡服務層面又缺乏與互聯網巨頭對決的核心優勢,蘋果未來如何連接一切?也可以說,iPhone系列手機硬件可以看做是支撐蘋果品牌與軟硬一體化生態布局整座大廈的基石,基石若變得脆弱,整座大廈的風險是可想而知的。

  因此,我們看到,蘋果與谷歌、亞馬遜、BAT等國際國內互聯網巨頭相比,蘋果以以硬件為核心業務延伸到軟件生態布局;而后者則以互聯網軟件、平臺、網絡服務為核心業務進而延伸到硬件布局,兩者思路與模式顛倒,但實際上由此而來的隱患與危機則完全不一樣,而蘋果的風險也正在這里。

[責任編輯:中國電池網]

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