iPhone 6是工具而非神器 國貨硬件也不差
除了“安全門”事件，我們不妨再向前追溯。2013年，包括央視在內的一眾中國媒體對蘋果售后區別化對待及霸王服務條款進行了系列報道。該事件最后以蘋果CEO蒂姆·庫克發表公開聲明、致歉并表示將及時改進在華售后及服務而告終。這又凸顯了蘋果的另一個弊端。事實上，與全球消費者相比，中國消費者以最高的價格為蘋果手機埋單，而與此同時，蘋果公司卻拿走了三大運營商給予的巨額補貼。在中國市場，蘋果可謂賺得盆滿缽盈，但相應的，消費者卻沒有得到更好，甚至是同等的服務保障。
除了發布時全球“果粉”的狂歡以及上市后徹夜排隊的瘋搶，隨之而來的還有不斷的抱怨。日前，蘋果向外界推送了iOS 8系統發布以來的第一個更新包iOS 8.0.1，一些用戶進行系統升級后怨聲載道，稱升級后的手機不能正常通話或連接無線數據，甚至讓iPhone 6變成了“板磚”。蘋果公司隨即將該升級包撤回，并告知用戶降級系統來解決問題。幾乎與此同時，iPhone 6被坐彎的消息又甚囂塵上。知名網站YouTube上流傳出一段視頻，畫面上用戶徒手就可以把iPhone 6 Plus掰彎，而掰彎之后手機無法再變直。盡管蘋果回應稱，“彎曲”現象僅出現9例，但這些問題難免讓其陷入尷尬。
其實，iPhone 6和iPhone6 Plus發布后，業內已經出現質疑的聲音，4.7英寸和5.5英寸的大屏、1080p的屏幕分辨率、800萬像素后置+200萬像素前置攝像頭等硬件參數對消費者來說吸引力有所下降。以國產品牌為例，5英寸及以上高清大屏、4核甚至8核處理器、1300萬像素主攝像頭、4G網絡支持等已基本成為旗艦產品標配。“今天蘋果其實在補課，補上中興和其他小伙伴在數月甚至N年前早已實現的規格和功能。相信蘋果也感受到了這份壓力。”面對蘋果在新一代iPhone上的改變，中興終端CEO曾學忠如是評價。言外之意，即蘋果手機在外觀、性能上已經和目前不少國產品牌的產品趨同，不再像第一代iPhone那樣給手機產業帶來顛覆性的改變。
值得一提的是蘋果在iPhone 6上新增了NFC技術，并推出Apple Pay手機支付功能。然而，這一令蒂姆·庫克引以為傲的出新也并不是蘋果的首創。在這方面，國產廠商走得更大膽，如中興去年便推出NFC手機。
從硬件配置和性能上看，國產品牌與以蘋果為主的外資品牌相比已難分高下。王偉軍向記者表示：“華為中高端產品已經支持4G，在配置上也與蘋果等產品不相上下。目前，華為在UI打造上仍在不斷努力，希望把產品體驗做到最好，最能滿足中國消費者的喜好。”他的話道出了蘋果受追捧的一個關鍵因素，就是體驗。對此，曾學忠持同樣觀點，他說：“用戶體驗是打動消費者的關鍵，而在這一點上，國產手機與蘋果之間還有相當大的距離，其實這幾年大家都在向蘋果學習。”
國產手機顯優勢 國產品牌機遇到
就在蘋果在個人信息安全上頻頻曝出漏洞、“后門”等安全隱患問題，以及在產品外觀設計和功能上顯現出創新乏力的疲態時，國產品牌抓住了彎道超車的機遇。
根據市調機構GfK的市場監測數據，在7月份中國手機市場銷量前十榜單中，國產廠商占據八席。即便是在全球市場，中華酷聯也早已躋身前十的行列。如上文分析，單從硬件來看，蘋果已經不再是從前那個產業領航者，但不可否認的是，蘋果手機依然是全球最具號召力的手機。歸其原因，除了用戶體驗，還有一個關鍵因素就在于其品牌影響力和營銷方式，這也是國內手機廠商向其學習的重要方面。
就營銷方式看，其中最為成功的“學生”堪稱小米。據小米CEO雷軍介紹，在人人網的新生調查結果中，新生最傾向購買的手機品牌前三名分別為蘋果、小米和三星，分別占比24.6%、21.1%和15.8%。不難看出，如果能把“粉絲”經營好，國產品牌也不差。除了小米，包括中興、華為、魅族、TCL通訊等在內的一眾國產手機廠商都紛紛探索粉絲營銷方式，將消費者個人體驗和價值擺在了首位。而在品牌塑造上，國產品牌也下了大工夫。王偉軍告訴記者：“如今消費者選購智能手機主要看品牌，華為近兩年在全球市場品牌提升很快，今年在中國市場品牌影響力也得到很大提升，中高端機型與4G的結合，將更能滿足消費者需求。”
今年年初，由工信部電子信息司起草編寫的《關于加快我國手機行業品牌建設的指導意見》正式印發，鼓勵企業在品牌建設中發揮主體作用，向世界前列目標沖擊。在此背景下，國產手機品牌影響力顯著提升。
電池網微信
