北京時間10月7日消息，據(jù)國外媒體報道，谷歌一直是搜索領(lǐng)域當之無愧的霸主，但被稱為“潛在搜索”、 “對話搜索”的新型搜索方式開始動搖其統(tǒng)治地位。蘋果和Facebook已經(jīng)開始開發(fā)相應(yīng)的搜索工具，而谷歌新推出的蜂鳥算法也是在這一領(lǐng)域做出的回擊。未來這幾家業(yè)界巨頭將展開一次“潛在搜索”爭奪戰(zhàn)。
誰都知道谷歌統(tǒng)治者搜索領(lǐng)域，該公司大約擁有70%的搜索市場份額，微軟的必應(yīng)(Bing)以巨大的差距排名第二。不過谷歌近來卻面臨一系列的挑戰(zhàn)，可能會動搖其在搜索領(lǐng)域的統(tǒng)治地位。這些挑戰(zhàn)來源于一種新型搜索方式，這種搜索方式被人稱為“潛在搜索”(latent search)、“抽象搜索”(abstract search)、“對話搜索”(conversational search)。
一直到現(xiàn)在，如果你想要在網(wǎng)上搜索什么東西，你必須要輸入關(guān)鍵詞。我們必須要按照重要程度先后輸入這些關(guān)鍵詞，而不是按照詞語本身的意義來排列。在未來，這一情況可能會改變。谷歌、Facebook和蘋果都在開發(fā)各自的工具，讓用戶在未來可以按照日常用語的習(xí)慣進行搜索，甚至是那些日常生活中不明確、抽象或者是潛在的內(nèi)容。“哪里有適合吃晚餐的好館子？”如果現(xiàn)在用戶搜索這句話的話，最終得出的基本都是無用的結(jié)果。
谷歌搜索用的是“洞穴人英語”
搜索行業(yè)專家拉里-金(Larry Kim)表示說：“人們已經(jīng)習(xí)慣于輸入各種支離破碎的關(guān)鍵詞，用谷歌進行桌面搜索。舉個例子，如果人們想要找到去夏威夷一個沙灘的路線，他們會搜索“路線、黑沙、海灘、最佳、夏威夷”。這就像是“洞穴人英語”一樣，把這些詞連起來聽上去非常不自然，就像是遠古的洞穴人說的英語一樣。也有20%的用戶用這樣的“洞穴人”英語進行搜索。”
Facebook最近則向美國本土用戶推出了圖表搜索(Graph Search)，該服務(wù)即將向全球各地的Facebook用戶開放。傳統(tǒng)的關(guān)鍵詞式搜索得出的結(jié)果往往不令人滿意，不過如果用戶用的是圖表搜索，最終的結(jié)果則往往是不錯的。
圖表搜索與關(guān)鍵詞搜索的不同之處在于：用戶用圖表搜索搜的是他們不知道答案的東西——這也就是“潛在搜索”；而用戶用關(guān)鍵詞搜索搜的則是他們心里知道已經(jīng)存在的東西。
谷歌的應(yīng)對方法：蜂鳥算法
谷歌不會坐視這一切發(fā)生，剛剛推出的蜂鳥算法就可以處理那些對話式的搜索要求，例如“我怎么打領(lǐng)結(jié)？”
谷歌把蜂鳥看成是2001年推出核心產(chǎn)品之后最重要的改變。不過對于外行而言，這項技術(shù)顯得枯燥而深奧，誰會關(guān)心為了讓搜索引擎變得更易用而做出的一點改動？
用戶正從谷歌轉(zhuǎn)移到Facebook
市場調(diào)研公司comScore提供的數(shù)據(jù)顯示，近來用戶平均花在Facebook上的時間要多于在谷歌上花費的時間。如果Facebook全力發(fā)展搜索業(yè)務(wù)并讓用戶了解到潛在搜索相較于關(guān)鍵詞搜索的獨到之處，那么搜索行業(yè)將會出現(xiàn)很大的變革。
Siri的真正目的
蘋果也在行動著。蘋果對于使用并不是非常方便的語音助手Siri有著一份獨到的堅持，原因之一就是蘋果知道移動領(lǐng)域才是未來發(fā)展的重點，而在手機上，說話總會比打字要方便。
如果Siri經(jīng)過改進之后可以完美支持語音搜索，那么iPhone用戶會毫不猶豫地拋棄谷歌，投向Siri搜索。
蘋果近來將必應(yīng)設(shè)為Siri的默認搜索引擎，而微軟也與Facebook合作，必應(yīng)同樣是Facebook的默認搜索引擎。這幾家公司互相之間的聯(lián)盟有些復(fù)雜，但不管怎么樣對谷歌都不是件好事。
谷歌眼鏡vs Siri
谷歌在Android系統(tǒng)上同樣擁有自己的語音助手，而且比Siri更加好用。谷歌希望用這個來鎖住Android用戶的心，讓他們繼續(xù)使用谷歌搜索系統(tǒng)，特別是蜂鳥算法加入對話搜索功能之后。而使用語音激活的新產(chǎn)品谷歌眼鏡在未來可能會被普及使用。
谷歌、Facebook、蘋果三家業(yè)界巨頭都試圖讓語音取代傳統(tǒng)的打字輸入方式，而這種轉(zhuǎn)變的第一步就是贏得“潛在搜索”或者說“對話搜索”的爭奪戰(zhàn)。
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