為什么這一切正在發(fā)生？公司內(nèi)部正在發(fā)生著什么變化？這些對(duì)谷歌長(zhǎng)期的未來(lái)又意味著什么？到現(xiàn)在為止，這些問(wèn)題的答案也并沒(méi)有比宣布Alphabet那天更清楚。
谷歌看起來(lái)無(wú)處不在、無(wú)所不知，其業(yè)務(wù)不斷地滲透到全世界普通人們生活的各個(gè)方面。要知道，谷歌現(xiàn)在在做的一些項(xiàng)目，大多都跟搜索沒(méi)關(guān)系了。在正式成為Alphabet之前，Gmail、地圖、Android、YouTube、眼鏡、Now、Books，錢(qián)包、Chromecast、Wear、Nest以及與汽車(chē)公司的結(jié)盟，已經(jīng)幾乎環(huán)繞了生活的方方面面。谷歌可能比你還了解自己。谷歌帝國(guó)還拓展到自動(dòng)駕駛汽車(chē)、虛擬現(xiàn)實(shí)、無(wú)線(xiàn)寬帶和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域。它甚至收集成千上萬(wàn)人的遺傳和分子信息，來(lái)反映人類(lèi)的生存方式。
這些一直被認(rèn)為是想利用這些龐大的數(shù)據(jù)為其廣告主謀利的手段，外界分析，包括設(shè)置新的行為準(zhǔn)則這樣的重塑品牌之舉也是為了力圖消除這樣的疑慮。
變化正在形成，并且也在2.0時(shí)代的谷歌中蔓延滋生。其實(shí)，整個(gè)谷歌公司，以及它的管理方式早已發(fā)生轉(zhuǎn)變，所以重塑品牌的方式或許成了反應(yīng)這一現(xiàn)實(shí)的有效信號(hào)。
新的轉(zhuǎn)變或許會(huì)給谷歌已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用的新管理紀(jì)律額外的刺激。或許這些還沒(méi)成為馬上就要達(dá)到的要求，但在整個(gè)公司重新設(shè)定預(yù)期無(wú)疑是個(gè)有價(jià)值的目標(biāo)。
說(shuō)到Alphabet變化的核心，這是關(guān)于企業(yè)觀念，以及企圖在集團(tuán)內(nèi)外形成的不同行為模式的問(wèn)題。有時(shí)候，要讓人信服本質(zhì)已經(jīng)不同的唯一方法就是改變事件的外在。
自由度增加
而新準(zhǔn)則為什么現(xiàn)在允許集團(tuán)下各個(gè)事業(yè)群有各自制定自己團(tuán)隊(duì)行為準(zhǔn)則的自由？不難理解，如果企業(yè)家們能相信在Alphabet的大傘之下，他們依然被允許繼續(xù)獨(dú)立自主的進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)，那么要說(shuō)服這些人向Alphabet出售他們手里的業(yè)務(wù)也會(huì)變得容易一些。這也會(huì)解放Alphabet去追求更大的生意。
對(duì)員工，甚至更重要的是新員工來(lái)說(shuō)，變化無(wú)疑會(huì)帶來(lái)益處。老谷歌已經(jīng)培植了像Nest，Sidewalk和Calico這些雄心勃勃的半自主公司，要讓它們用自己的權(quán)力更有力地彰顯自己，其實(shí)應(yīng)該讓它們變成更有吸引力的工作環(huán)境。
谷歌變身Alphabet后對(duì)外界的影響更甚。早前一波又一波反壟斷調(diào)查意味著谷歌在尋求各個(gè)新領(lǐng)域的擴(kuò)張之路上會(huì)越來(lái)越受到限制。而這次重塑品牌讓那些新的業(yè)務(wù)與其核心搜索保持了距離，這樣做在運(yùn)營(yíng)上能給予更大的自由度。監(jiān)管層不太可能改變他們的觀點(diǎn)，但谷歌也許能擺脫一些些外界對(duì)其正在變成一個(gè)霸權(quán)集團(tuán)的看法。
那么對(duì)普通人來(lái)說(shuō)新的用語(yǔ)到底意味著什么呢？舉個(gè)例子，將來(lái)Alphabet要收購(gòu)那些我們從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的創(chuàng)業(yè)公司時(shí)，可能熱門(mén)話(huà)題會(huì)指向新的準(zhǔn)則：『Alphabet收購(gòu)XX公司是在「做正確的事」嗎？』
Nest是一個(gè)極好的例子。當(dāng)年谷歌買(mǎi)下智能家居公司Nest后引起軒然大波，一家搜索引擎公司能知道你家里發(fā)生的每個(gè)細(xì)節(jié)，這個(gè)惹怒了不少人。所以當(dāng)Nest從屬于Alphabet，它就成了獨(dú)立于Google的實(shí)體，和后者一樣服務(wù)于Alphabet。不過(guò)，對(duì)于『Alphabet將為公司「做正確的事」』，有人把它解讀為，終端用戶(hù)依然是被受重視，但公司的利益將被擺在首位。
『不作惡』還是『做正確的事』？
當(dāng)你還小的時(shí)候，***媽告訴你不能當(dāng)壞小孩。但當(dāng)你長(zhǎng)大，你知道你有可能會(huì)做壞事，而你所期望的就是在出現(xiàn)不良苗頭時(shí)你至少明白要做正確的選擇。這或許也是Alphabet的邏輯。
谷歌的創(chuàng)立者們一開(kāi)始就對(duì)他們這間非凡的公司有著非凡的道德愿景。他們認(rèn)為信息的普及本身就是一種向善的力量。
早些年，谷歌沒(méi)有特別強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一個(gè)公司在這種狀態(tài)下，手下又是一群那么優(yōu)秀的工程師，何不讓多給他們一些自由，少做甚至不做任何邪惡的事。但近年來(lái)，隨著各類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增速放緩，加上盈利模式太過(guò)單一化，谷歌已經(jīng)不像以前那樣可以悠哉悠哉了。
拉里·佩奇曾說(shuō)，“光是創(chuàng)新是不夠的。特斯拉開(kāi)始發(fā)明了電動(dòng)汽車(chē)，但難以讓人們?nèi)ソ邮芩Ｄ惚仨毎褍蓸訓(xùn)|西結(jié)合起來(lái)：一是創(chuàng)新的能力。二是去商業(yè)化你的創(chuàng)新，并讓人們愛(ài)上它的產(chǎn)品。
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