
《Fast Company》:史蒂夫·喬布斯的遺產對蘋果產生了怎樣的影響?
庫克:史蒂夫認為,大多數人都生活在一個狹小的盒子中。他們認為,自己不能影響或改變很多東西。我認為,喬布斯會將這種情況稱之為“受限的人生”。與我見過的其他任何人不同,史蒂夫并不接受這樣的哲學。
他要求我們每個人(蘋果高管)拒絕這樣的哲學。如果你能夠做到這一點,那么你就可以改變很多事情。如果你相信你的能力是無限的,那么你將能夠實現很大的成就,甚至改變世界。
這就是喬布斯人生的主線,也給他帶來了很多偉大的創意。在實際行動中,他將這種精神嵌入到蘋果的企業文化中。
其他一些事情都是在這種哲學的基礎上發生的,從一個瘋狂專注的小問題發展成為世界上最好的產品。為了打造最好的產品,你需要擁有自己核心的技術。史蒂夫認為,如果蘋果能夠做到這一點,也就是為人類開發偉大的產品和偉大的工具,那么人們就能完成偉大的事情。他認為,這將是他對世界作出的最大貢獻。我們還是很相信這一點,這仍然是蘋果公司的核心。
當前,科技行業對成功的定義就在于實現數字的最大化。你得到了多少次點擊?你擁有多少的活躍用戶?你賣出了多少部產品?科技行業的每個人似乎都想要看到更大的數字。史蒂夫不會這么做,他專注于做出最好的產品。
在我加入蘋果之后(庫克于1998年從康柏離職加盟蘋果),我的思想發生了變化。此前,我主要工作于Windows世界,而這一世界中數字是很重要的,目前仍然如此。
當蘋果考慮推出哪些產品類別時,我們會問這樣一個問題,那就是這一行業背后的基本技術是什么?我們能帶來什么?如果這樣做,我們能夠給社會帶來重大的貢獻嗎?如果我們不能,如果我們不能掌握關鍵的技術,那么我們就不會去做。這樣的哲學直接來自于喬布斯,目前仍然彌漫在蘋果的每一個角落。我希望永遠都是這樣。
《Fast Company》:這樣的哲學是否影響了關于Apple Watch的決策?
庫克:的確是的。
《Fast Company》:你手腕上戴的是否就是Apple Watch?
庫克:是的,(庫克開始炫耀他的Apple Watch)。我的日程表在這里,這里是時間、日期和氣溫。這里是蘋果的股價。這里是我今天的運動狀況。你也可以查看昨天的情況。今天到目前為止,我還沒有消耗足夠多的卡路里。
你看看智能手表,這里的主要技術就是軟件和用戶界面。你要與一個小屏幕打交道,因此你必須發明全新的輸入方式。在手機、平板電腦或Mac電腦中適用的輸入方式并不適用于較小的屏幕。大多數智能手表制造商都沒有考慮這一點,他們仍然采用我們為iPhone設計的捏放和其他的手勢。
在手表中試用這些功能,你很快就會發現這些功能無法很好地發揮作用。因此,我們需要創新的思維,例如Force Touch。在較小的屏幕上,你需要在用戶界面上加入多一種元素。只要略微用力按壓,你就會啟用另一種隱藏的用戶界面。就某些方面而言,這將會使得屏幕變得更大。
這些見解我們花費多年時間才意識到的,也是我們反復嘗試、反復改進取得的結果。千萬不要在沒有準備好之前就推出某款產品,請保持耐心,這是我們對待手表等很多產品的態度,我們并不一定要成為某個領域的第一家公司。
我們不是推出MP3播放器的第一家公司,并不是推出平板電腦的第一家公司,也并不是推出智能手機的第一家公司。但是,我們推出了第一款現代化智能手機,也將推出第一款現代化的智能手表。

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